Постоянно совершенствуется качество доступа для наших абонентов за счет увеличения пропускной способности каналов, увеличения мощности и надежности серверов и другого технологического оборудования. Служба технической поддержки круглосуточно готова предоставить все необходимые консультации по запросам пользователей, помочь решить их задачи наиболее простым и эффективным способом.
Компания имеет лицензии Министерства информационных технологий и связи России на такие виды деятельности, как предоставление услуг по передаче данных, телематических услуг и кабельного вещания.
Компания находится в непрерывном развитии: наши специалисты следят за новыми технологическими решениями, проводят аналитические исследования рынка Интернет - услуг и изучают предпочтения и пожелания пользователей наших услуг.
Акции
новости
12.02.2019
Уважаемые абоненты! В связи с плановой профилактикой ожидаем два небольших перерыва сервиса 24часаТВ, каждый до 40 минут, 13.02 и 16:02, с 03:00 по 05:00.
От регулярной профилактики напрямую зависит стабильность работы сервиса. Надеемся на понимание, приносим извинения за неудобства.
19.12.2018
Уважаемый абонент! Если у Вас отключилась приставка выполните, пожалуйста следующие действия.
1. Отключите сетевой кабель от 5ти портового коммутатора и подключите в любой LAN порт вашего Wi-Fi роутера.
2. Сетевой кабель который приходит в дом отключите от 5ти портового коммутатора и подключите в WAN порт вашего Wi-Fi роутера. Если у Вас подключение GPON (оптоволокно), подключите сетевой кабель который идет от абонентского терминала в WAN порт вашего Wi-Fi роутера.
3. Отключите 5ти портовый коммутатор от розетки. Он больше не понадобится.
4. Перезагрузите ТВ приставку и Wi-Fi роутер (отключите из розетки и снова включите).
Если после вышеуказанных действий ТВ приставка не заработала обратитесь в поддержку абонентов по телефону 663-663
1. Отключите сетевой кабель от 5ти портового коммутатора и подключите в любой LAN порт вашего Wi-Fi роутера.
2. Сетевой кабель который приходит в дом отключите от 5ти портового коммутатора и подключите в WAN порт вашего Wi-Fi роутера. Если у Вас подключение GPON (оптоволокно), подключите сетевой кабель который идет от абонентского терминала в WAN порт вашего Wi-Fi роутера.
3. Отключите 5ти портовый коммутатор от розетки. Он больше не понадобится.
4. Перезагрузите ТВ приставку и Wi-Fi роутер (отключите из розетки и снова включите).
Если после вышеуказанных действий ТВ приставка не заработала обратитесь в поддержку абонентов по телефону 663-663